अमेरिकी होटलों पर क्यों गुस्सा निकाल रहे बेंगलुरु के YouTuber, जानें मामला

बेंगलुरु के एक YouTuber ने सोशल मीडिया पर एक बहस छेड़ दी है। दरअसल, उन्होंने अमेरिका में होटल की सेवाओं की तुलना भारत से करते हुए अपनी निराशा व्यक्त की है। 23 वर्षीय इशान शर्मा, जिनके YouTube पर 1.4 मिलियन से अधिक फॉलोअर्स हैं, ने लास वेगास के एक होटल में ठहरने के बाद अपनी नाराजगी जाहिर की। उन्होंने दोनों देशों के बीच सेवाओं में भारी अंतर को उजागर किया।

शर्मा ने बताया कि जब उन्होंने एक गिलास पानी मांगा तो उन्हें लगभग $15 में पानी की बोतल खरीदनी पड़ी, जिससे उन्हें झटका लगा। उन्होंने विशेष रूप से सामान के साथ सहायता की कमी की आलोचना की और कहा कि होटल के कर्मचारियों में सहानुभूति का अभाव दिखा। भारतीय आतिथ्य, खासकर ताज जैसे लग्जरी होटलों के उच्च मानकों के आदी इस छात्र को अमेरिका का अनुभव बिल्कुल विपरीत लगा।

 

"मेरा सबसे बड़ा कल्चर शॉक - अमेरिकी होटल। वे आतिथ्य को समझते ही नहीं हैं। यह विडंबना है कि वे टिप की उम्मीद तो करते हैं लेकिन मुफ्त पानी भी नहीं देते। मैं 3-स्टार, 4-स्टार और आज एक 5-स्टार होटल (सीज़र पैलेस) में रुका। हो सकता है कि मैं भारत में ताज होटलों से खराब हो गया हूँ, लेकिन सामान के साथ मदद करना और मिलनसार होना जैसी बुनियादी चीजें पूरी तरह से गायब थीं। मैंने अपनी उड़ान से थके हुए, सुबह 2 बजे चेक इन किया, और एक गिलास पानी मांगा। उन्होंने मुझसे कहा, '200 मिलीलीटर की बोतल के लिए $14.99 है, आप इसे खरीद सकते हैं।' और यह $200 प्रति रात वाला होटल है! सहानुभूति का पूर्ण अभाव। अविश्वसनीय! इसकी कभी उम्मीद नहीं थी," शर्मा ने अपनी पोस्ट में लिखा।

शर्मा की पोस्ट तेजी से वायरल हुई, जिस पर ढेर सारी प्रतिक्रियाएं आईं। हालाँकि सीज़र पैलेस ने बाद में उनके प्रवास को अपग्रेड कर दिया, लेकिन अधिकांश टिप्पणीकार अमेरिका और यूरोप में होटल आतिथ्य पर उनके विचारों से सहमत थे। 

"सहमत, भारतीय आतिथ्य अमेरिकी से एक पायदान ऊपर है। उनके पास बहुत कम मदद है और वे हर चीज के लिए शुल्क लेते हैं," डीडी ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर लिखा।

एक अन्य उपयोगकर्ता, निक ग्रे ने एक महत्वपूर्ण अंतर बताया: "क्या कोई स्पष्ट उल्लेख करने जा रहा है? अमेरिकी होटलों में, आप नल का पानी पी सकते हैं, जो कि अधिकांश भारतीय होटलों में नहीं होता है। भारत में, मुफ्त बोतलबंद पानी अक्सर आवश्यक होता है, जबकि अमेरिका में, होटलों में बोतलबंद पानी को आमतौर पर एक विलायशी वस्तु माना जाता है।"

 

रोहित गुमरे ने भी कुछ ऐसा ही विचार साझा करते हुए कहा, "भारतीय होटल यूरोप और अमेरिका के होटलों से काफी बेहतर हैं। हमें अतिरिक्त मानार्थ सेवाएं प्राप्त होती हैं, और वास्तव में, विदेशों में कई होटल रोजाना पानी की बोतलें भी नहीं देते हैं।"

चर्चा में उन लोगों की टिप्पणियाँ भी शामिल हुईं जो मानते हैं कि शर्मा के विचार पश्चिमी होटल प्रथाओं की समझ की कमी के कारण हैं। केपी नाम के एक यूजर ने टिप्पणी की, "ऐसा लगता है कि यह आपकी अमेरिका की पहली यात्रा है, यह देखते हुए कि आप हवाई अड्डों, होटलों और अन्य अनुभवों के बारे में ट्वीट कर रहे हैं। अमेरिका (और यूरोप) में, अधिकांश लोग नल का पानी पीते हैं क्योंकि यह आम तौर पर भारत के विपरीत साफ और सुरक्षित होता है। भारत में, नल का पानी हमेशा पीने योग्य नहीं होता है, इसलिए आपको बोतलबंद पानी के लिए अपने कमरे में आमतौर पर एक साफ गिलास मिलेगा।"