क्या खत्म होगा रेल टिकटों का वेटिंग पीरियड? जानें रेलवे का नया प्लान

नई दिल्ली. भारतीय रेलवे ने कई सुधार किए हैं। खासतौर पर ऑनलाइन टिकट बुकिंग में आने वाली कुछ समस्याएं यात्रियों को परेशान करती हैं। इनमें से एक वेटिंग पीरियड भी है। यात्रा के लिए रेलवे टिकट बुकिंग करने पर यात्रियों को टिकट कन्फर्मेशन के लिए वेटिंग पीरियड का इंतजार करना पड़ता है। इसका नतीजा यह होता है कि आरामदायक यात्रा के लिए दूसरी परिवहन सेवाओं में टिकट बुक करानी पड़ती है। लेकिन अब भारतीय रेलवे नई तकनीक और रेलवे टिकट क्षमता बढ़ा रहा है। इससे टिकट बुकिंग करते ही कन्फर्मेशन मिल जाएगा और टिकट पक्का हो जाएगा।

अत्याधुनिक रेलवे टिकट बुकिंग व्यवस्था पहले ही शुरू हो चुकी है। चरणबद्ध तरीके से अत्याधुनिक तकनीक लागू की जाएगी। अभी बैकएंड कोडिंग का काम चल रहा है। नए तरीके से यात्री आसानी से टिकट बुक कर सकेंगे। इतनी ही तेजी से पैसे का भुगतान करके टिकट कन्फर्मेशन प्राप्त कर सकेंगे। ऐसा IRCTC के चेयरमैन और प्रबंध निदेशक संजय जैन ने कहा है।

मौजूदा व्यवस्था में टिकट बुकिंग के दौरान पैसे का भुगतान करने के बाद अगर वेटिंग पीरियड स्टेटस रहता है तो पैसे भी कट जाते हैं और टिकट कन्फर्म नहीं होता है। इससे यात्रियों को खासी परेशानी होती थी। इस बारे में दशकों से शिकायतें मिल रही थीं। अब इस समस्या का समाधान खोजने के लिए रेलवे विभाग नई बुकिंग व्यवस्था लागू कर रहा है।

ऑनलाइन टिकट क्षमता कम होने के कारण यह समस्या आ रही है। लेकिन नई व्यवस्था में ऑनलाइन टिकट बुकिंग क्षमता बढ़ाई जा रही है। साथ ही तकनीक का आधुनिकीकरण किया जा रहा है। इससे टिकट बुक कराने वाले यात्रियों को कोई परेशानी नहीं होगी। ऐसा संजय जैन ने कहा है।

मौजूदा जानकारी के मुताबिक भारतीय रेलवे में हर दिन 9 लाख लोग ऑनलाइन टिकट बुकिंग करके यात्रा करते हैं। रेलवे स्टेशनों पर बुकिंग, एजेंट के जरिए बुकिंग मिलाकर कुल 2 करोड़ से ज्यादा लोग हर दिन रेल में सफर करते हैं। 

2023 में रेलवे टिकट बुकिंग क्षमता बढ़ाने की महत्वपूर्ण योजना की घोषणा की गई है। चरणबद्ध तरीके से योजना लागू हो रही है। हर मिनट 25,000 टिकट बुकिंग क्षमता को बढ़ाकर 2.5 लाख किया जा रहा है। योजना पर काम शुरू हो चुका है। मार्च 2025 तक यह पूरा हो जाएगा।