सोशल मैसेजिंग एप व्हाट्सएप ने आखिरकार नए IT नियमों के तहत स्थानीय शिकायत अधिकारी नियुक्त कर लिया है। फेसबुक की स्वामित्य वाली कंपनी ने परेश बी लाल को शिकायत अधिकारी बनाया है। इसके साथ ही व्हाट्सएप ने अपनी वेबसाइट पर जानकारी दी है कि परेश बी लाल से पोस्ट बॉक्स के जरिए संपर्क किया जा सकता है।
नई दिल्ली. सोशल मैसेजिंग एप व्हाट्सएप ने आखिरकार नए IT नियमों के तहत स्थानीय शिकायत अधिकारी नियुक्त कर लिया है। फेसबुक की स्वामित्य वाली कंपनी ने परेश बी लाल को शिकायत अधिकारी बनाया है। इसके साथ ही व्हाट्सएप ने अपनी वेबसाइट पर जानकारी दी है कि परेश बी लाल से पोस्ट बॉक्स के जरिए संपर्क किया जा सकता है।
दरअसल, नए आईटी नियमों के मुताबिक, फेसबुक, गूगल समेत सभी कंपनियों को भारत में स्थानीय शिकायत अधिकारी तैनात करना है। दरअसल, नए आईटी नियमों को लेकर भारत सरकार और व्हाट्सएप आमने सामने हैं।
दिल्ली हाईकोर्ट पहुंची व्हाट्सएप
सभी टेक कंपनियों को 25 मई तक नई नीतियों का पालन करना था। लेकिन तब तक किसी कंपनी ने इसे लागू नहीं किया था। वहीं, व्हाट्सएप मैसेज के सोर्स की जानकारी के नियम को लेकर सरकार के खिलाफ दिल्ली हाईकोर्ट पहुंची। कंपनी का कहना है कि नए नियम प्राइवेसी पॉलिसी के खिलाफ हैं।
हालांकि, व्हाट्सएप ने दूसरे नियम का पालन किया जिसके लिए कंपनी को भारत से एक शिकायत अधिकारी, नोडल अधिकारी और एक मुख्य अनुपालन अधिकारी नियुक्त करना था।
कैसे स्थानीय अधिकारी से कर सकते हैं संपर्क
व्हाट्सएप ने अब अपने FAQ को अपडेट कर दिया है और बताया है कि कैसे यूजर शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकता है। हालांकि, कंपनी ने बताया कि व्हाट्सएप टर्म्स, व्हाट्सएप इंडिया पैमेंट, अकाउंट को लेकर सवाल के बारे में जानकारी ली जा सकती है।
शिकायत अधिकारी से संपर्क करने के लिए, कृपया अपनी शिकायत ईमेल से भेजें और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षर करें। यदि आप किसी विशिष्ट खाते के बारे में संपर्क कर रहे हैं, तो कृपया अपना फोन नंबर देश कोड समेत लिखें।
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परेश बी लाल
व्हाट्सएप अटेंशन- शिकायत अधिकारी
पोस्ट बॉक्स नं. 56
रोड नंबर 1, बंजारा हिल्स हैदराबाद - 500 034
तेलंगाना, भारत
