सार

अपने डेटा हथियाने वाले समकक्षों Google और फेसबुक (facebook) की तरह, अमेज़ॅन की पॉलिसी भी नियामकों की जांच के दायरे में आ गई है। पिछले साल, अमेज़ॅन को यूरोपीय संघ के डेटा सुरक्षा नियमों के उल्लंघन में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए 886.6 डॉलर का जुर्माना लगाया गया था।

टेक डेस्क. डिजिटल दुनिया में यूजर्स का डेटा चोरी होना एक गंभीर मुद्दा है। अगर आप अमेजन (Amazon) के यूजर्स हैं तो आपको भी अलर्ट हो जाना चाहिए। Amazon के अधिकांश विकास को उसके कस्टमर के डेटा द्वारा बढ़ावा दिया गया है। कस्टमर डेटा का निरंतर विश्लेषण, अन्य बातों के अलावा, कीमतों, सुझाई गई खरीदारी और अमेजन द्वारा उत्पादित लाभदायक स्वयं-लेबल उत्पादों को निर्धारित करता है। 200 मिलियन यूजर्स जो अमेज़ॅन प्राइम के मेंबर हैं वे सबसे मूल्यवान ग्राहक हैं, बल्कि यूजर्स के डेटा का उनका सबसे समृद्ध स्रोत भी हैं। आप जितने अधिक अमेज़ॅन और सेवाओं का उपयोग करते हैं - चाहे वह शॉपिंग ऐप, किंडल ई-रीडर, रिंग डोरबेल, इको स्मार्ट स्पीकर या प्राइम स्ट्रीमिंग सेवा हो। जितना अधिक उनके एल्गोरिदम यह अनुमान लगा सकते हैं कि आप किस तरह के व्यक्ति हैं और आपकी आगे क्या खरीदने की संभावना है।

इस स्तर की निगरानी से हर कोई खुश नहीं है। जिन लोगों ने अमेजन से अपने डेटा का रिक्वेस्ट किया है, वे उनके द्वारा भेजी जाने वाली बड़ी मात्रा में जानकारी से चकित हैं। जिसमें हर बार कंपनी के वॉयस असिस्टेंट एलेक्सा से बात करने वाली ऑडियो फाइलें शामिल हैं। अपने डेटा हथियाने वाले समकक्षों Google और फेसबुक की तरह, अमेज़ॅन की पॉलिसी भी नियामकों की जांच के दायरे में आ गई है। पिछले साल, अमेज़ॅन को यूरोपीय संघ के डेटा सुरक्षा नियमों के उल्लंघन में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए 886.6 डॉलर का जुर्माना लगाया गया था, जिसके खिलाफ वह अपील कर रहा है। अमेज़ॅन कौन सा डेटा एकत्र और शेयर करता है और इसे रोकने के लिए आप क्या कर सकते हैं?

Amazon अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार जो डेटा एकत्र करता है जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और यूके में सख्त ईयू रेगुलेशन, डेटा प्रोटेक्शन एक्ट के बराबर है। जो यूएस की तुलना में यूरोप में व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने के तरीकों को सीमित करता है। लेकिन, अमेजन की गोपनीयता नीति के अनुसार, तकनीकी दिग्गज अभी भी बड़ी मात्रा में जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें तीन क्षेत्र शामिल हैं, आपके द्वारा Amazon को दी जाने वाली जानकारी, वह डेटा जो स्वचालित रूप से एकत्र करता है और अन्य स्रोतों से जानकारी जैसे कस्टमर से वितरण डेटा।

अमेजन का कहना है कि जब आप एलेक्सा वॉयस असिस्टेंट से बात करते हैं तो अमेज़ॅन आपका नाम, पता और रिकॉर्डिंग एकत्र कर सकता है। यह आपके ऑर्डर, आपके द्वारा प्राइम पर देखी जाने वाली सामग्री, आपके द्वारा अपलोड किए जाने पर आपके संपर्कों और ईमेल के माध्यम से संचार के बारे में जानता है। इस बीच, जब आप इसकी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो कुकी ट्रैकर्स का उपयोग "आपके खरीदारी अनुभव को बढ़ाने" और इसकी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

क्या कहते हैं एक्सपर्ट
आप जितनी अधिक सेवाओं का उपयोग करेंगे, Amazon के पास आपका डेटा एकत्र करने का उतना ही बड़ा अवसर होगा। बर्मिंघम सिटी यूनिवर्सिटी में डिजिटल फोरेंसिक के एक वरिष्ठ सीनियर लेक्चरर रिचर्ड हेल कहते हैं, "यदि आपने अमेजन अनुभव में पूरी तरह से खरीदा है, तो आप विवरण, आदतों और जानकारी को शेयर करेंगे जो कंपनी एकत्र करेगी और संभावित रूप से 'आपके अनुभव को बढ़ाने' के लिए उपयोग करेगी। लेकिन वास्तव में अपनी कंपनियों के भीतर क्या शेयर किया जाता है यह स्पष्ट नहीं है। फ़्रीथ्स एलएलपी के सूचना और गोपनीयता कानून विशेषज्ञ विल रिचमंड-कॉगन कहते हैं, अमेज़ॅन समूह की कंपनियों के भीतर डेटा शेयरिंग पर गोपनीयता नीति अनुभाग बहुत सीमित है। लोगों को  यह मानना ​​चाहिए कि एक अमेज़ॅन इकाई के साथ शेयर की गई कोई भी जानकारी किसी अन्य को ज्ञात होगी।

Amazon आपके डेटा को थर्ड पार्टी के साथ कैसे शेयर करता है? 
पॉल बिशॉफ, कंपेरिटेक के गोपनीयता अधिवक्ता के अनुसार, Google और Facebook की तरह Amazon एक विज्ञापन नेटवर्क संचालित करता है जो विज्ञापनदाताओं को लक्ष्यीकरण के लिए अपने ग्राहक डेटा का उपयोग करने की अनुमति देता है। हालांकि अमेजन ऐसी जानकारी शेयर नहीं करता है जो किसी को सीधे पहचान सकता है। जैसे नाम या ईमेल पता, यह विज्ञापनदाताओं को जनसांख्यिकीय, स्थान, रुचियों और पिछली खरीद के आधार पर जानकारी देता है।

डेटा इकट्ठा करने से रोकने के लिए आप क्या कर सकते हैं?
अमेज़ॅन का डेटा संग्रह इतना विशाल है कि इसे पूरी तरह से रोकने का एकमात्र तरीका सेवा का उपयोग बिल्कुल नहीं करना है। इसके लिए बहुत समर्पण की आवश्यकता होती है लेकिन एकत्रित और शेयर किए गए डेटा की मात्रा को कम करने के कुछ तरीके हैं। यदि आप अमेज़ॅन के विकल्पों को महत्व देते हैं, तो अब उनका उपयोग करने का एक अच्छा समय है। यदि आप इस बारे में चिंतित हैं कि अमेज़ॅन आपके बारे में क्या जानता है, तो आप "डेटा विषय एक्सेस अनुरोध" के तहत आवेदन करके कंपनी से अपने डेटा की एक प्रति मांग सकते हैं। एलेक्सा सहायक और रिंग डोरबेल के अपने गोपनीयता केंद्र हैं जो आपको रिकॉर्डिंग हटाने और गोपनीयता सेटिंग्स को समायोजित करने की अनुमति देती है।

रिंग्स कंट्रोल सेंटर आपको सेटिंग्स को बदलने की अनुमति देता है, जिसमें केंद्रीय डैशबोर्ड से आपके वीडियो और व्यक्तिगत जानकारी को कौन देख सकता है और एक्सेस कर सकता है। एलेक्सा से बात करते हुए, आप कह सकते हैं: "एलेक्सा, जो मैंने अभी कहा है उसे हटा दें। अमेज़ॅन का कहना है कि यह कस्टमर को "आपका खाता" से अपने ब्राउज़िंग और खरीद इतिहास को देखने की अनुमति देता है और यह प्रबंधित करता है कि उत्पाद अनुशंसाओं के लिए किन वस्तुओं का उपयोग किया जा सकता है। अधिक व्यापक रूप से, आप Amazon को आपको ट्रैक करने से रोकने के लिए DuckDuckGo या Brave जैसे गोपनीयता-केंद्रित ब्राउज़रों का भी उपयोग कर सकते हैं।

 

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