सीएम योगी ने दिए निर्देश- शिकायतों का हो त्वरित निस्तारण, कार्यालयों में प्रभावी रूप से लागू हो सिटीजन चार्टर

लखनऊ: उत्तर प्रदेश के सीएम योगी आदित्यनाथ ने आमजन की शिकायत का त्वरित संज्ञान लेकर उनके निस्तारण का निर्देश दिया है। इसी के साथ कहा है कि सभी कार्यालयों में सिटीजन चार्टर को प्रभावी रूप से लागू किया जाए। इसी के साथ किसी भी कार्यालय में कोई भी फाइल तीन दिनों से ज्यादा लंबित न रहे। इसके अलावा इसमें देरी होने पर जवाबदेही तय की जाए। 

यूपी के सीएम योगी आदित्यनाथ ने टीम 9 की बैठक के दौरान यह निर्देश दिए हैं। उन्होंने अधिकारियों के साथ बैठक के दौरान कहा कि जनता की ओर से आने वाली शिकायतों को संज्ञान में लिया जाए। इसी के साथ उनके जल्द से जल्द निस्तारण को लेकर काम किया जाए। जनता की शिकायतों में किसी भी तरह की हीलाहवाली न बरती जाए। जनता की शिकायतों में हीलाहवाली न सिर्फ पीड़ित को परेशान करती है बल्कि प्रदेश सरकार और विभागों की कार्यप्रणाली पर भी सवाल खड़े करती है। इसी को लेकर सीएम योगी ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं और जल्द से जल्द आने वाली समस्याओं के निस्तारण के लिए कहा है। 

कार्यालयों में लागू हो सिटीजन चार्टर, 3 दिन से ज्यादा लंबित न रहे फाइल
सीएम योगी की ओर से यह भी कहा गया कि सभी सरकारी कार्यालयों में सिटीजन चार्टर को लागू किा जाए। इसी के साथ किसी भी सरकारी कार्यालय में फाइल को तीन दिनों से ज्यादा की अवधि तक लंबित न रखा जाए। यह भी कहा गया कि अगर ऐसा होता पाया जाता है तो मामले में जवाबदेही भी तय की जाए। माना जा रहा है कि सीएम योगी की ओर से दिए गए इन दिशानिर्देशों के बाद आने वाले दिनों में व्यवस्थाएं सुधरती हुई नजर आएंगी। 

मानकों को न पूरा करने वाले नर्सिंग कॉलेज हो चिन्हित
सीएम ने बैठक में लगातार आ रही शिकायतों के बाद नियम विरुद्ध संचालित व मानकों को न पूरा करने वाले नर्सिंग कॉलेजों को चिन्हित करने का निर्देश दिया गया। सीएम ने कहा कि ऐसे नर्सिंग कॉलेजों को चिन्हित करने के साथ ही उनके संचालकों के खिलाफ केस भी दर्ज किया जाए।