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सार
दिल्ली से लेकर मुंबई तक Jio की सर्विसेज ठप हो गई हैं। यूजर्स को काफी परेशान होना पड़ रहा है। नेटवर्क न काम करने से सोशल मीडिया यूज करने में भी परेशानी हो रही है। कई बड़े शहरों में ये दिक्कत आ रही है।
टेक डेस्क : मंगलवार को अचानक से रिलायंस जियो (Jio) की सर्विसेज ठप हो गईं। अचानक से आई प्रॉब्लम की वजह से यूजर्स को इंटरनेट इस्तेमाल करने में काफी परेशानी हुई। बड़ी संख्या में यूजर्स ने जियो की इंटरनेट सर्विस (Jio Internet Service Down) को लेकर शिकायतें भी की हैं। इस आउटेज के चलते सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ठीक तरह के काम नहीं कर रहे हैं। WhatsApp, Instagram, X, Google और YouTube जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म चलाने में काफी दिक्कतें हो रही हैं।
क्यों ठप हुईं Jio की सर्विसेज
दोपहर 1 बजकर 25 मिनट के आसपास जियो यूजर्स ने इंटरनेट सर्विस खराब होने की शिकायतें करनी शुरू की, जो अभी तक जारी हैं। सबसे ज्यादा शिकायतें मोबाइल यूजर्स की तरफ से आई हैं। हालांकि, जियो के इस आउटेज का कारण क्या है, इसकी जानकारी अब तक नहीं मिली है। यूजर्स को काफी परेशानियां हुई हैं।
जियो को लेकर यूजर्स की शिकायतें
Jio की आउटेज को लेकर अब तक करीब 3 हजार से ज्यादा यूजर्स ने कंप्लेंट की है। सबसे ज्यादा समस्याएं सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स और स्नैपचैट चलाने वालों को हो रही है। जियो नेटवर्क डाउन होने की प्रॉब्लम वॉट्सएप पर आई। बाकी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के भी यही हाल हैं।
मोबाइल इंटरनेट से जुड़ी प्रॉब्लम्स
रियल टाइम प्रॉब्लम और आउटेज मॉनिटरिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, अब तक 48% से ज्यादा कंप्लेन मोबाइल इंटरनेट एक्सेस से जुड़ी हुई हैं। जबकि 47 परसेंट यूजर्स को जियो के ब्रॉडबैंड सर्विस जियो फाइबर के इस्तेमाल में दिकक्तें आई हैं। 5 प्रतिशत यूजर्स ने मोबाइल नेटवर्क की शिकायत की है।
जियो में पहले भी आ चुकी है दिक्कत
18 जून को पहली बार जियो की सर्विसेज ठप नहीं हुई हैं। एक महीने पहले भी मुंबई के कई इलाकों में जियो की सर्विस अचानक से रूक गई थी। 13 मई को जियो यूजर्स ब्रॉडबैंड और इंटरनेट एक्सेस के लिए परेशान होना पड़ा था। डाउनडिटेक्टर ने इस आउटरिच की पुष्टि की थी।
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