जम्मू-कश्मीर में मौजूदा स्थिति को देखते हुए सीआरपीएफ द्वारा बनाए गए 'मददगार' हेल्पलाइन पर अपनों की जानकारी लेने के लिए 11 से 16 अगस्त के बीच 7,071 कॉल आईं। इनमें भारत के अलावा 22 देशों से 171 कॉल आईं। वहीं, 2700 कॉल घाटी में तैनात जवानों के परिवारों की ओर से आईं।