निजी टेलीकॉम कंपनियों द्वारा कीमतें बढ़ाने के कारण ग्राहकों को खोने के बीच, BSNL नए ग्राहकों को आकर्षित कर रहा है। TRAI की रिपोर्ट के अनुसार, जुलाई और अगस्त महीने में BSNL ने ग्राहकों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की है।